{"id":358,"date":"2023-01-10T17:01:59","date_gmt":"2023-01-10T15:01:59","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.scorector.com\/?p=358"},"modified":"2023-04-19T11:46:24","modified_gmt":"2023-04-19T08:46:24","slug":"pomylkovo-perekazaly-groshi-na-chuzhu-kartku-rozkazuyemo-yak-cze-vypravyty","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.scorector.com\/pl\/pomylkovo-perekazaly-groshi-na-chuzhu-kartku-rozkazuyemo-yak-cze-vypravyty\/","title":{"rendered":"Przez pomy\u0142k\u0119 przela\u0142 pieni\u0105dze na cudz\u0105 kart\u0119? Oto jak to naprawi\u0107!"},"content":{"rendered":"

Prawie ka\u017cdy z nas do\u015bwiadczy\u0142 sytuacji, w kt\u00f3rej podczas przelewania \u015brodk\u00f3w wpisa\u0142e\u015b z\u0142y numer karty odbiorcy. B\u0142\u0105d mo\u017ce wyst\u0105pi\u0107 r\u00f3wnie\u017c wtedy, gdy aplikacja Twojego banku odczyta go automatycznie. Je\u015bli przelewasz \u015brodki w ramach tego samego banku, b\u0142\u0105d wykryjesz natychmiast, gdy zobaczysz nazw\u0119 odbiorcy.<\/p>\n

Je\u015bli wykonujesz przelew pomi\u0119dzy r\u00f3\u017cnymi systemami bankowymi, ryzyko wys\u0142ania pieni\u0119dzy do niew\u0142a\u015bciwego odbiorcy znacznie wzrasta, je\u015bli nie wprowadzisz uwa\u017cnie danych bankowych. Korektor wie, jak unikn\u0105\u0107 tej sytuacji. W tym artykule przedstawimy Ci jasne instrukcje krok po kroku, jak zwr\u00f3ci\u0107 pieni\u0105dze i co zrobi\u0107, gdy otrzymasz przelew od kogo\u015b innego.<\/p>\n

Zwrot przelewu: jak i gdzie si\u0119 uda\u0107?<\/h2>\n

Ustawa Ukrainy “O systemach p\u0142atniczych i przekazywaniu \u015brodk\u00f3w” oraz “Instrukcja o p\u0142atno\u015bciach bezgot\u00f3wkowych na Ukrainie” m\u00f3wi\u0105, \u017ce osoba, kt\u00f3rej przypadkowo przekazano \u015brodki, nie jest ich prawnym w\u0142a\u015bcicielem. Dlatego masz pe\u0142ne prawo do ich zwrotu, a prawo b\u0119dzie po Twojej stronie. Oto, co musisz zrobi\u0107:<\/p>\n

    \n
  1. Potwierdzenie przelewu pieni\u0119dzy jest Twoim g\u0142\u00f3wnym dowodem w tej sprawie. Je\u015bli masz aplikacj\u0119 mobiln\u0105 banku, mo\u017cesz uzyska\u0107 ten dokument bezpo\u015brednio przez ni\u0105, je\u015bli nie, mo\u017cesz go uzyska\u0107 poprzez stref\u0119 klienta banku. Na pokwitowaniu powinny znale\u017a\u0107 si\u0119 nast\u0119puj\u0105ce informacje: numer i godzina transakcji, numery kont, z kt\u00f3rych i na kt\u00f3re zosta\u0142a dokonana.<\/li>\n
  2. Twoim kolejnym krokiem jest kontakt z biurem obs\u0142ugi klienta banku, wyja\u015bnienie swojej sytuacji specjali\u015bcie i przekazanie niezb\u0119dnych informacji (potwierdzenie przelewu, numery kart, dane osobowe). Je\u015bli transakcja zosta\u0142a dokonana na kart\u0119 klienta Twojego banku, pozw\u00f3l, aby spraw\u0105 zaj\u0119\u0142a si\u0119 obs\u0142uga. Zostaniesz r\u00f3wnie\u017c poproszony o potwierdzenie swojej to\u017csamo\u015bci w ramach standardowej procedury weryfikacyjnej. Po potwierdzeniu podanych informacji, zesp\u00f3\u0142 wsparcia znajdzie i skontaktuje si\u0119 z odbiorc\u0105 \u015brodk\u00f3w.<\/li>\n
  3. Ukrai\u0144skie przepisy nie pozwalaj\u0105 bankom na jednostronne zaj\u0119cie i zwrot tych \u015brodk\u00f3w bez zgody klienta. Kierownik banku musi wyja\u015bni\u0107 sytuacj\u0119 klientowi i uzyska\u0107 jego zgod\u0119 na zwrot \u015brodk\u00f3w.<\/li>\n<\/ol>\n

    Co zrobi\u0107, je\u015bli pieni\u0105dze zosta\u0142y zaksi\u0119gowane na karcie klienta innego banku?<\/h2>\n
      \n
    1. W takim przypadku musisz skontaktowa\u0107 si\u0119 z obs\u0142ug\u0105 swojego banku i dowiedzie\u0107 si\u0119, na kart\u0119 kt\u00f3rego banku zosta\u0142y zaksi\u0119gowane pieni\u0105dze. W razie potrzeby otrzymasz r\u00f3wnie\u017c informacje o transakcji. Informacje te mog\u0105 by\u0107 Ci potrzebne do dalszej komunikacji z serwisem wsparcia strony trzeciej.<\/li>\n
    2. Kolejnym krokiem jest kontakt z serwisem wsparcia banku, na kt\u00f3rego konta zosta\u0142y przelane pieni\u0105dze. W tym przypadku weryfikacja danych i sprawdzenie Twojej to\u017csamo\u015bci mo\u017ce by\u0107 bardziej skomplikowan\u0105 procedur\u0105, poniewa\u017c jeste\u015b klientem innej instytucji. Dlatego przygotuj si\u0119 na to, \u017ce do potwierdzenia Twojej to\u017csamo\u015bci b\u0119dzie wymagana wi\u0119ksza ilo\u015b\u0107 informacji lub nawet Twoja fizyczna obecno\u015b\u0107 w oddziale banku.<\/li>\n
    3. Je\u015bli obs\u0142uga klienta banku odbiorcy b\u0119dzie pr\u00f3bowa\u0142a odm\u00f3wi\u0107 zwrotu przelewu i “odes\u0142a\u0107 Ci\u0119” do Twojej instytucji finansowej, radzimy zacytowa\u0107 odpowiednie przepisy prawa Ukrainy, kt\u00f3re jasno reguluj\u0105 post\u0119powanie w takich sytuacjach.<\/li>\n<\/ol>\n

      Co do zasady, opisany powy\u017cej algorytm pomo\u017ce rozwi\u0105za\u0107 Tw\u00f3j problem. Bank musi skontaktowa\u0107 si\u0119 ze swoim klientem i uzyska\u0107 zgod\u0119 na zwrot pieni\u0119dzy. Je\u015bli bank si\u0119 zgodzi, automatycznie przeleje \u015brodki na Twoje konto.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Odbiorca odm\u00f3wi\u0142 zwrotu \u015brodk\u00f3w: co robi\u0107?<\/h2>\n
        \n
      • Po otrzymaniu cudzych pieni\u0119dzy na swoje konto bankowe, ludzie zazwyczaj zgadzaj\u0105 si\u0119 na ofert\u0119 banku, aby zwr\u00f3ci\u0107 je w\u0142a\u015bcicielowi. Cz\u0119sto jednak niew\u0142a\u015bciwy odbiorca odmawia wsp\u00f3\u0142pracy z bankiem lub bank po prostu nie mo\u017ce si\u0119 z nim skontaktowa\u0107. W takiej sytuacji jedynym wyj\u015bciem jest udanie si\u0119 do organ\u00f3w \u015bcigania.<\/li>\n
      • Z regu\u0142y w takich sytuacjach s\u0105d jest zawsze po stronie prawdziwego w\u0142a\u015bciciela \u015brodk\u00f3w. A decyzja s\u0105du jest podstaw\u0105 prawn\u0105 dla banku do zwrotu \u015brodk\u00f3w bez zgody ich klienta, na kt\u00f3rego przelew zosta\u0142 omy\u0142kowo zaksi\u0119gowany.<\/li>\n<\/ul>\n

        Czyj\u015b przelew zosta\u0142 zaksi\u0119gowany na Twojej karcie: co powiniene\u015b zrobi\u0107<\/h2>\n

        Je\u015bli odkryjesz, \u017ce na Twoje konto bankowe wp\u0142yn\u0119\u0142y pieni\u0105dze od osoby nieuprawnionej, zg\u0142o\u015b transakcj\u0119 do swojego banku. Oczywi\u015bcie bez wniosku nadawcy o namierzenie w\u0142asnych \u015brodk\u00f3w, instytucja bankowa nikomu nic nie zwr\u00f3ci, ale w systemie znajdzie si\u0119 informacja o zaistnia\u0142ej sytuacji.<\/p>\n

        Je\u015bli kwota przelewu nie jest du\u017ca, jest ma\u0142o prawdopodobne, \u017ce nadawca b\u0119dzie pr\u00f3bowa\u0142 go zwr\u00f3ci\u0107. W ka\u017cdym razie nie ciesz si\u0119 przedwcze\u015bnie z takich b\u0142\u0119dnych wp\u0142yw\u00f3w, poniewa\u017c bank obci\u0105\u017cy ci\u0119 tymi pieni\u0119dzmi, nawet je\u015bli masz czas na ich wydanie, a twoje konto jest niewystarczaj\u0105ce. Aby to zrobi\u0107, bank stworzy projekt techniczny, kt\u00f3ry b\u0119dziesz musia\u0142 zap\u0142aci\u0107 do banku.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Prawie ka\u017cdy z nas do\u015bwiadczy\u0142 sytuacji, w kt\u00f3rej podczas przelewania \u015brodk\u00f3w wpisa\u0142e\u015b z\u0142y numer karty odbiorcy. B\u0142\u0105d mo\u017ce wyst\u0105pi\u0107 r\u00f3wnie\u017c wtedy, gdy aplikacja Twojego banku odczyta go automatycznie. Je\u015bli przelewasz \u015brodki w ramach tego samego banku, b\u0142\u0105d wykryjesz natychmiast, gdy zobaczysz nazw\u0119 odbiorcy. Je\u015bli wykonujesz przelew pomi\u0119dzy r\u00f3\u017cnymi systemami bankowymi, ryzyko wys\u0142ania pieni\u0119dzy do niew\u0142a\u015bciwego […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":359,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-358","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-psyhologyya-fynansov"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.scorector.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/358","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.scorector.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.scorector.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.scorector.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.scorector.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=358"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/blog.scorector.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/358\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":496,"href":"https:\/\/blog.scorector.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/358\/revisions\/496"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.scorector.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/359"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.scorector.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=358"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.scorector.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=358"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.scorector.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=358"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}